Misión

  • Desarrollar, capacitar y crear oportunidades para nuestro equipo humano de trabajo, para que sean responsables de sus actos y compromisos, con capacidad de logro, automotivación, con vocación de tenderos y con orientación a la mejora continua.

  • Consolidar los SIA con nuevas herramientas procesos y procedimientos para lograr una operación altamente eficiente, modelable y adaptable de acuerdo a las necesidades, oportunidades y cambios del mercado.

  • Mantener nuestro indiscutido liderazgo como cadena de tabaquerías en cuanto a ventas, formato, diseño, mix de productos, numero de locales y nivel de atención.

  • Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a toda costa.

Visión

  • Visualizaremos en forma permanente y anticipada nuestra adaptación organizacional y comercial a los cambios de la industria, el mercado laboral y nuestros clientes ofreciendo en cada caso soluciones oportunas.

  • Superaremos nuestro alto prestigio de empresa confiable y de capacidad de cumplimiento de nuestros compromisos.

  • Incrementaremos nuestra presencia regional como la cadena líder en tabaquerías mediante una operación directa y por la vía de franquicias.

  • Crearemos soluciones que permitan rentabilizar nuestras operaciones a través de la integración vertical.